2010年5月
【お客様の声】
- 今節のように長崎支部が多い場合 長崎選手の着のゆずり合い２，３４着争いに見られる 競争の原則か失なわれ、選手間の八百長レースといわれても仕方がない。こうゆうレースがあるからファン離れかおこる。
- 【回答】
- 選手は、お客様の前でレースをしており、その競技内容については、ルールにそって厳正に審判しています。
- ご理解のうえ、レースをお楽しみください。
【お客様の声】
- 出走表前夜版を黒崎駅と八幡駅に置いて下さい。
- 【回答】
- 今のところ黒崎駅・八幡駅に出走表を設置する予定はありません。なお、芦屋競艇ホームページにて出走表の閲覧が可能となっておりますので、ご利用ください。
- ご不便をおかけしますがご理解の程よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 芦屋競艇をはじめ、下関や若松に登番2857の兼島敏弘選手を呼んで下さい。この選手は沖縄在住で、大ケガを乗り超えて頑張っています。最近、関東の競艇場ではよく見かけますが、西日本ではほとんど見ません。西日本の競艇場のあっせんを拒否しているならともかく、全場OKならぜひ芦屋にも呼んでもらいたいです。兼島選手、これからも頑張って下さい！！
- 【回答】
- 兼島選手への応援メッセージありがとうございます。選手のあっせんについては、（財）日本モーターボート競走会において、競艇場の意向を聞きながら、あっせん規程に基づき、選手の級、レースのグレード等により、全国２４場のバランスに鑑み、あっせんが行われていますのでご理解の程、よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 4/24からのレースは長崎大会で、レース中、先筆に遠慮したり、追越しなかったりしたい放策です。こんな組合せをするな！！ 同県同志組まないように編成して下さい！！
- 【回答】
- 芦屋競艇の番組編成に対するご意見ありがとうございます。ご承知のとおり、出場選手の技量や節間の成績、予選番組のルールなどにより、お客様に楽しんでいただける番組作りに努めています。選手は、その中で優勝を目指し、お客様に満足していただけるレースをしていますので、応援をお願いします。
【お客様の声】
- 着順の点数制について１着と２着以下に差をつける。３着と４着以下に差をつける。そうする事で選手の意欲を引き出す。ファンも面白くなる。４着でも飯が食える事が問題だ！！
- 【回答】
- お客様のご意見は、競走会本部にお伝えいたします。
【お客様の声】
- 何故10分の1しか売れない（2連単）を大型画面に写すのか？ほとんどの人達が3連単を買っているのに？大型画面が高額ならば小型のテレビでも場内、座って見れるようにしたら如何？自分達で舟券を買いに行けば良く解るヨ、ウロウロするのは大変だということが！
- 【回答】
- 映像放映に関するご意見ありがとうございます。お客様のご意見は、大型映像や場内モニターなどでの放映内容、モニターの設置位置を全体的に見直す時に、参考とさせていただきます。
- ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 周回展示の時選手の顔写真をつけて下さい。
芦屋競艇のスタッフみなさんがんばって下さい。
場内の５連モニターを場外用にできないでしょうか。
内田孝三さんいつもわかりやすい解設ありがとうございます。
- 【回答】
- 現在、芦屋競艇場の映像放映システムでは、周回展示の際に選手の顔写真を表示することができません。
- また、芦屋開催時５連モニターは、芦屋を中心とした放映を行っております。映像放映システム、大型映像や場内モニターなどでの放映内容を全体的に見直す時に、ご意見を参考とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
- ピットリポートへのお褒めのご意見をいただき誠にありがとうございます。本人にお伝えいたします。今後も芦屋競艇場でお楽しみいただきますよう、ご来場お待ちいたします。
【お客様の声】
- 進入固定の件 蒲郡ﾅｲﾀｰで進固みてるがすっきりして実にいい。こうゆう、3：3スタイルの進固が、スッキリして実にいい。一考を。
- 【回答】
- 進入固定レースについては、進入コースに制限を設けているもので、今のところ３対３のスタイルに限定する予定は、ありませんのでご理解の程、よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- トイレくさい。きたない 夢リアさむい。かんき調整悪い ゴミ箱少ない。協力ばかり要求するな。もっとサービス考えよ！！
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。トイレ清掃については、お客様のご意見を委託業者へ伝え、清掃方法や回数等の改善に努めます。ゴミ箱の数・配置につきましても調査・検討を続け、お客様に喜んでいただける清潔な競艇場にしていきたいと考えています。また、夢リアの空調設備は、１時間毎に巡回、温度測定を実施し、２２～２３度で運転調整をしています。場所的に噴出口の下では温度が下がっている場所も有ると思います。今後、温度を若干上げる等の対策を検討したく思います。
【お客様の声】
- （禁煙について）
- 芦屋はガードマンも職員も注意をしない 税金ドロボーが多い 若松は職員もガードマンも何時も注意している 客が少ないのも判る イメージが悪すぎる
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。今後はお客様が不快な思いをされないような対応を心がけますとともに、ガードマンへも厳しく指導してまいります。
【お客様の声】
- 男子トイレのお少水の現場を見た事あるのか。設備はりっぱなのに、汚なすぎる。ソウジをしなさい。本番レースがあってる時は、トイレは客が少ないので、その時モップでキレイにするように、ソウジの担当者に指導しなさい。
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。お客様のご意見を委託業者へ伝え、清掃方法や回数等の改善に努め、お客様に喜んでいただける清潔な競艇場にしていきたいと考えています｡
【お客様の声】
- 上の役にいる人間は日に２～３度現場を見ているのか？客はゴミをゴミ箱に入れてくれと場内アナウンスをしているが、ゴミ箱が少ないという意見に、ゴミ箱は足りています、と書いてあったが、売店の近くのゴミ箱はすぐに山のようなゴミである。
現場を知らないで、仕事もしないで、このボート場はよく成り立っている。殿様商売ですな。客はゴミだらけの所からきれい好きの客は来なくなる。
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。ゴミ箱の数・配置につきましては今後も調査・検討を続け、お客様に喜んでいただける清潔な競艇場にしていきたいと考えています。
【お客様の声】
- 予想屋、出走予定選手の表もなく、予想するな！！
もっとファンの事を考え真面目にやれ。
選手名もなく予想するな。
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。関係団体にこの内容を伝え、お客様に喜んでいただける競艇場にしていきたいと考えています。
【お客様の声】
- 男子トイレの便器は尿が飛びちっていてきたない。
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。お客様のご意見を委託業者へ伝え、清掃方法や回数等の改善に努め、お客様に喜んでいただける清潔な競艇場にしていきたいと考えています。
【お客様の声】
- 毎回感じています。場内を掃除する従業員はレースの走行中、また展示中に人の前を掃除しています。何回も掃除する時間を注意しますが、改める事はありません。自分の仕事をするのみで、客の事は全く考えていません。これはレース場の方針ですか。もう少し考えてください。
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。お客様が不快な思いをされない対応を心がけるよう厳しく指導してまいります。
【お客様の声】
- きつえんじゃない所でたばこをすっているのでちゅういしてほしい
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。今後はお客様が不快な思いをされないような対応を心がけますとともに、ガードマンへも厳しく指導してまいります。
【お客様の声】
- 喫煙コーナーは空港等の様に完全に仕切るべきであるマナーを期待できぬ輩共は別に法律に違反しなければ良しと強弁するのが関の山なのでキツイ信薬を使うならば隔離するのが望ましいのである喫煙コーナーの状況を１０分見ておれば この指摘が的確であることが理解出来よう。
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。芦屋競艇場では健康増進法に基づく分煙化を進めなければならないと考えています。今後も調査･研究を続け、分煙化実現のため努力してまいります。
【お客様の声】
- 売店の揚げもちが大好きで、競艇に来る時には必ず買っています。
- あと、トイレが清潔でいいと思います。
- 【回答】
- 現在夢リア入り口横の売店のものだと思います。「揚げモチ」に限らず、今後も更なるお客様のニーズを捉える努力を怠ることなく、メニューや品揃えの充実を図っていくように伝えます。また、トイレ清掃について、お褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける清潔な競艇場にしていきたいと考えています。
【お客様の声】
- たばこのマナーが悪い。くわえたばこで歩きまわっている席でも喫ってる見たらすぐ注意してほしい。きかない人は入れないで。
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。今後はお客様が不快な思いをされないような対応を心がけますとともに、ガードマンへも厳しく指導してまいります。
【お客様の声】
- お茶がまずい。もう少しおいしいお茶を出して下さい。
たばこ席は囲うか部屋にもうけてほしい。
- 【回答】
- ご指摘ありがとうございます。給茶機のお茶に関しましては、銘柄の変更を含め、今後検討してまいります。また、芦屋競艇場では健康増進法に基づく分煙化を進めなければならないと考えています。今後も調査･研究を続け、分煙化実現のため努力してまいります。
【お客様の声】
- 選手にやる気で走れ、指導せよ。
10R、木下、やる気がなかったら走るなー。
- 【回答】
- 不快な思いをさせ大変申し訳ありません。選手は一生懸命レースをした結果ではありますが、迫力あるレース展開を提供できますようさらに、技量向上に努めるよう選手に指導してまいります。
【お客様の声】
- 子供ばかりのファンサービスが多すぎる もう少し、昔見たいに大人向けのファンサービスを考えて欲しい。
- 【回答】
- ファンサービスへのご意見ありがとうございます。お客様のご意見は、今後のファンサービスを検討する際の参考とさせていただきます。
【お客様の声】
- SGを廃止して、賞金王に3億支出してほしい。理由、緊張感が出るから。
- 【回答】
- お客様のご意見は、競走会本部にお伝えいたします。
【お客様の声】
- 5月4日の4Rについて 常にファンの為等ときれいな言葉を良く聞きますが サギに近に状態でレースを実施するのは違反で済むものでしょうか笹川氏が生存されていれば投書したいものです 川野、乙藤両選手の出場するレースは2度と買いませんしその節は来ません。競場ももう少しまじめであって欲しい有額会員はもうヤメた。
- 【回答】
- 不快な思いをさせ大変申し訳ありません。選手は一生懸命レースをした結果ではありますが、迫力あるレース展開を提供できますようさらに、技量向上に努めるよう選手に指導してまいります。
【お客様の声】
- 5/4 3Rスタ展と本番の進入のあり方は待機行動違反の域ではないのではないか？ファンの為、～と常に口にしている選手、競場としてはあまりにも楽しんでいる者を不快にしているのではないか 芦屋が今一皆んなに気に入られない理由ではないのでしょうか 1，2号艇乗艇の選手等は配分して欲しくありません。
- 【回答】
- 不快な思いをさせ大変申し訳ありません。選手は一生懸命レースをした結果ではありますが、迫力あるレース展開を提供できますようさらに、技量向上に努めるよう選手に指導してまいります。
【お客様の声】
- 5月4日 第3レース 川野、乙藤 2選手に対する芦屋ボート場の判断？良い選手の配分が若松に比べてないのが当り前とつくづくわかりました。若松の方が、福岡、下関の方がずい分とファンと感じさせてくれる様です。
- 【回答】
- 競技内容については、ルールにそって厳正に審判しています。
- ご理解のうえ、レースをお楽しみください。
【お客様の声】
- 5月4日3R 乙藤は1番人気で2コースから六コースになるなんてインチキだ 乙藤の様なやつは、芦屋ボートは1年間出場させない様、して下さい。公正性が証明されないほんとのインチキ。
- 【回答】
- 選手は、お客様の前でレースをしており、その競技内容については、ルールにそって厳正に審判しています。ご理解のうえ、レースをお楽しみください。
- なお、選手は一生懸命レースをした結果ではありますが、お客様に誤解を招くような走りをしないよう選手に指導してまいります。
【お客様の声】
- １日２個～３個レース大口で勝負できるレースだけ狙ってきています。
モーニングV戦や進入固定レースは続けて下さい。固いレースはおもしろくないのでやめて下さい。と言う意見も多い様ですが、私は固いレースしか買いません。
- 【回答】
- モーニングＶ戦、進入固定レースをご利用いただきありがとうございます。
- 両レース共に好評を得ているため、継続して実施したいと考えております。今後も番組の工夫をしていきたいと考えておりますので、アイデアがありましたらお寄せください。
【お客様の声】
- 誰も聞いていない内田孝三のトークはやめて下さい、トイレの中でも聞こえる。とってもウルサイです。
- 【回答】
- ピットリポートについては、お客様に現場の最新情報をお伝えするために実施しているもので、好評も得ており、今後も続けて行きたいと考えております。
- ご理解の程、よろしくお願いいたします｡
【お客様の声】
- 場外のレースでテレビ観戦の時、選手の服やボートの色が、良く視えないので困ります、全レース場相談して、あざやかな色パステルカラーなど判るようにして欲しい。
- 【回答】
- お客様のご意見は、競走会本部にお伝えいたします。
【お客様の声】
- 入場したらすぐに舟券を買いに行きたので、インフォメーションは遠いから入場口に近い案内所に、ポイントカードを差し込む機械を設置して欲しい。（ポイントカードを差し込むのを忘れてしまうから）。
- 【回答】
- アシ夢カードをご利用いただきありがとうございます。
- ポイント付与機は、多くのお客様にご利用いただく中で、場内の中央に位置するインフォメーションに設置しております。
- 他に、外向発売所、指定席受付、ロイヤル席受付にも設置しておりますので、外向発売所等ご利用の際は、ご利用ください。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 一般戦の場外発売を増やせ。
- 【回答】
- 現在、芦屋競艇で場外発売を実施する際は、主にグレードレースを発売しています。
- 今後は、レースの売上状況や収支などを勘案して、７月にリニューアルオープンする外向発売所なども活用し、可能な限り発売日数を増やす方向で取り組んでいきます。
- これからもご愛顧の程よろしくお願いします。
【お客様の声】
- 最近、芦屋は売上額を減少させている。原因は番組編成にあります 担当者を交替させてはどうか？ インコースが強い芦屋で強い選手を１号艇に乗せて他はヘタと組む これでは面白くない 若松は高配が多い 参考にせよ 昔は、マクリが良く決っていた 番組を工夫すべし！！
- 【回答】
- お客様には穴志向の人もいれば本命志向の人もあり、全てのお客様が満足できるような番組を編成することは難しいと考えます。しかし、できる限り様々なタイプのお客様に合わせて、バランスを考慮しながら番組編成を行っています。
- 今後も番組の工夫をして参りますので、アイデアがありましたらお寄せください。
- ご理解のほど、よろしくお願いします。
【お客様の声】
- 日本一つまらないボート場だ １Rから最後まで本命レースばかり ２００～４００円の配当ばかり １Rのつまらない組合せはやめるべきだ
- 【回答】
- お客様には穴志向の人もいれば本命志向の人もあり、全てのお客様が満足できるような番組を編成することは難しいと考えます。しかし、できる限り様々なタイプのお客様に合わせて、バランスを考慮しながら番組編成を行っています。ご理解のほど、よろしくお願いします。
【お客様の声】
- パソコンを持ち込んでインターネット投票ができるように無線の環境を整えて頂ければもっと若い人からの集客が見込めると思います。
私はインターネットばかりで投票して本場へ来ることが無かったのですが、やっぱり実際に見るのとネットで見るのでは迫力が違い過ぎます。ご検討下さい。
- 【回答】
- インターネット環境の整備については、今のところ実施する予定はありませんが、お客様のご意見は、今後のファンサービスを考える際の参考とさせていただきます。
【お客様の声】
- 適当な回答ばかり
要望には非常に良いものもあり、すぐ実行して欲しい案件も多くある。（しかし全て無視）適当にあしらったような回答ばかりで悔しい。こんな意見書は止めた方がいい。腹が立つだけ。
- 【回答】
- 不快な思いをさせ、大変申し訳ありません。
- おっしゃるようにご意見ご要望の中には、良い案件も多く見受けられます。その実現に向けては、費用対効果や各方面への影響など検討を重ねる必要があり、すぐに実現することが難しいものもあります。
- お客様のご意見ご要望につきましては、真摯に受け止めておりますので、ご理解下さいますようお願いします。
【お客様の声】
- 水面の大型モニターの放映を、三連単も映してほしい。
- 【回答】
- 映像放映に関するご意見ありがとうございます。
- お客様のご意見は、大型映像や場内モニターなどでの放映内容、モニターの設置位置を全体的に見直す時に、参考とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 5/6 10Ｒ 郷原選手のレース姿勢は余りにもひどい。違反事項を起した選手であるからもっと真面目なレースを望む
- 【回答】
- 不快な思いをさせ大変申し訳ありません。
- 選手は一生懸命レースをした結果ではありますが、迫力あるレース展開を提供できますようさらに、技量向上に努めるよう選手に指導してまいります。
【お客様の声】
- 日本一おもしろくない緊迫感のない競艇場です。構成メンバーと枠番を考えろや、あほなおっさん達へ
- 【回答】
- 芦屋競艇の番組編成に対するご意見ありがとうございます。
- ご承知のとおり、出場選手の技量や節間の成績、予選番組のルールなどにより、お客様に楽しんでいただける番組作りに努めています。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 問題意識がない センスがない なんで！ゴールデンウィークなのに売上は1億前後の売上 組合せに魅力がない 節を通じてマンネリ、マニュアル、スケジュール（組合せ） A級選手を無理やり勝たせて準優に乗せようとする（意味がない 日々のおもしろさ） 新人が育たない センスの良い人だけか生き残る他はきりすて A1選手の中に20％30％の選手を一緒に走らせない せめて40％の選手
- 【回答】
- 芦屋競艇の番組編成に対するご意見ありがとうございます。 ご承知のとおり、出場選手の技量や節間の成績、予選番組のルールなどにより、お客様に楽しんでいただける番組作りに努めています。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- （調整希望）今日の（西本二郎さん）他の時でも、調整希望とありますが、体調面で、それともボート関係で調整希望されたのですか、 6，66着で、急に2着にくれべ、とまどいます、 もう、前回もつづいています、 調整希望はどこかがわるいから申出たのでは？
- 【回答】
- 選手の調整希望については、体調不良やエンジンの不調によるもの等さまざまですが、調整希望の選手についても一生懸命レースをした結果ですので、ご理解の程、よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 徳山レース場のように１周の展示タイムも公表して欲しい。選手には、真剣に展示するように指導して欲しい ファンはお金を賭けているのですから。
- 【回答】
展示タイムは、計測システムを使用し、２周目のバックストレッチのスタートライン延長線から２マークまで、１５０ｍのタイムを計測し公表しております。１周の展示タイムを計測する場合システムの改修が必要となりますので、システム等を見直す際に、ご意見を参考とさせていただきます。 ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 平成２２年５月１４日の１レース・７レースの吉田弘文選手は、インチキをしている。 吉田選手は芦屋競艇によぶな。
- 【回答】
- 選手は、お客様の前でレースをしており、その競技内容については、ルールにそって厳正に審判しています。
- 選手が一生懸命レースをした結果でありますので、ご理解のうえ、レースをお楽しみください。
【お客様の声】
- 藤本記者の予そはやめて下ださい こっちはまようばかりです エンジン台帳とかいって時には当たるがまよわせるだけです
- 【回答】
- ピットリポートについては、お客様に現場の最新情報をお伝えするために実施しているもので、好評も得ており、今後も続けて行きたいと考えております。ご理解の程、よろしくお願いいたします
【お客様の声】
- ペアボートの数を増やしてほしい。めったに芦屋競艇場に来ないけど、ペアボートがある時は来たい。
藤崎選手が大好き。これからも頑張って～！！
後、ペアボートでまた芦屋に来てほしい。また一緒に乗りたい。
- 【回答】
- 藤崎選手への応援メッセージありがとうございます。
- 今後とも応援のほど、よろしくお願いします。
- 平成２２年度のペアボートは、７月１１日、８月２８日、９月２５日、１０月９日に実施する予定にしておりますので是非ご参加ください。
【お客様の声】
- もっと考えて番組を！！ 5/14（金）の組合せは特に悪かった。ファンも苦情しきり・・・３人だけ本命を作っては面白くも何ともない。昔の芦屋が懐かしい！全てが良かった～。
- 【回答】
- お客様には穴志向の人もいれば本命志向の人もあり、全てのお客様が満足できるような番組を編成することは難しいと考えます。しかし、できる限り様々なタイプのお客様に合わせて、バランスを考慮しながら番組編成を行っています。ご理解のほど、よろしくお願いします。
【お客様の声】
- 外のスタンドの芝生広場の所の休けいする所に一つでもいいのでＴＶを設置してほしい（２マーク側の所）
- 【回答】
- テレビの設置位置へのご意見ありがとうございます。施設全体の映像関係を見直す際には、お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
【お客様の声】
- 場外のﾚｰｽ結果を芦屋案内でおしえてもらいたい（電話）
- 【回答】
- テレドームによる場外発売時のレース結果については、以前は芦屋競艇でも一部の場外発売について行っていました。しかし、多数の競艇場において、同様のサービスを行っていないことや費用面を検討し廃止いたしました。お客様には、ご不便をおかけしますが、何卒、ご理解をお願いいたします。
【お客様の声】
- 芦屋で開催しているときとＳＧなどで場外があるときは画面中央のテレビをレースごとに移して欲しい。併用のときはたいがい芦屋だけなので場外のところのレースリプレイも欲しい！！あと場外のときにオッズ放映が少なすぎる。
- 【回答】
- 場内放映へのご意見ありがとうございます。
- 施設全体の映像関係を見直す際には、お客様のご意見を参考に検討させて頂きます。ご不便をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします
【お客様の声】
- トイレに手ふき又は手の操そう機を付けてほしい。
- 【回答】
- トイレのジェットタオルの設置については、お客様の要望が多く設置を検討したく思います。しかし、予算の関係から直接レースに関係する重要な物件から工事を致しておりますので、工事予算を確保次第、設置したく思います。
【お客様の声】
- まんぼうの料理おいしかったです。
- 【回答】
- この度は、レストランまんぼうの料理が美味しいとお褒めいただき誠にありがとうございます。この事をレストラン責任者に伝えるとともに、より一層満足いただける努力を怠らないよう働きかけをいたします。ありがとうございました。
【お客様の声】
- ①第1タンマクを5ｍほど岸よりへ ②池の水位をへらす ③固定レースわやめなさい ④番組をもっと研究 ⑤食堂を増やせ ⑥トイレを増やせ ⑦冷暖房をもっとしなさい ⑧
- 【回答】
- たくさんのご意見、ご要望をいただきありがとうございます。下記のとおり番号に添って回答をいたします。
- ①今のところターンマークの位置を変更する予定はありません。ご理解の程、よろしくお願いいたします。
- ②競争水面の水位は、競走法で１．５ｍ以上となっていますので下げる事は出来ません。
- ③進入固定レースは好評を得ているため、継続して実施させて戴きます。
- ④お客様に楽しんでいただける番組作りに今後一層、努めてまいります。
- ⑤芦屋競艇場内で食事できる所は、夢リア２階のまんぼう、指定席東側のはまゆう、地階のファーストフード店（基本的に本場レース時のみ開店）がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、現状において、できる限りお客様のニーズに応えられるよう、メニューの充実や接客サービスの向上を常に考え、今後も取り組んで参りたいと存じます。
- ⑥トイレは地下３箇所、１階３箇所、夢リア各階に設置していますので増設は考えておりません。
- ⑦空調設備は、１時間毎に温度測定をして２２～２３度で運転調整をしています。また、場所的に噴出口の下では温度が下がっている場所も有ると思います。今後、温度を若干上げる等の対策を検討したく思います。
【お客様の声】
- 前夜版が聞いていった店においてない。優勝戦の前ぐらいたくさんおいてほしい入れてある箱は芦屋とかかいてなくて若松競艇の箱に一緒にいれてある。ちゃんとおいてほしい。
- 【回答】
- 前夜版については、定期的に利用状況調査を行い、枚数調整を行っておりますが、利用が多い場合は無くなってしまうこともあり、大変申し訳ありません。なお、優勝戦日については、設置枚数を増やすようにします。
- また、設置箱についても再度調査し、検討させていただきます。
【お客様の声】
- 内田さんの展開予想はものすごく参考になっています。できれば全レースして頂けると非常に助かるのでが・・・。あと芦屋競艇場はレースを見る所がいっぱいあって、気分転換しながら利用できるのがいいです。５階の展望台は見晴らしも良くていいです。
- 【回答】
- お褒めのご意見をいただき誠にありがとうございます。ピットリポートの対象レースについては、全レース実施する方向で検討を行っております。今後も芦屋競艇場でお楽しみいただきますよう、ご来場お待ちいたします。
【お客様の声】
- なぜ優勝した選手へのｲﾝﾀﾋﾞｭｰを行わないのか？理由だけでも知りたいです。優勝した選手が「アシ夢」のぬいぐるみを投げて、ファンが花束を渡す機会があればまたファンが増え、芦屋競艇にとっても来客促進につながると思うのですが・・・。
- 【回答】
- 芦屋競艇場では、G1以上のレース開催のときは、初日に選手紹介、ドリーム戦出場選手インタビューを、優勝戦日に優勝戦出場選手インタビュー、優勝選手表彰式を実施しています。
- 一般戦については、参加されるお客様が非常に少なかったため、現在は基本的に実施していません。
- ご意見は、今後の参考とさせていただきます。
